R.OS.A. tiene un pretendiente que quiere conocerla y complementar su trabajo
Como asistente virtual sería el complemento de R.O.S.A., una plataforma que utiliza el Ministerio de Salud para atender por el COVID-19
Jeremías Cortés, estudiante de Ingeniería Electrónica y Comunicación de la Universidad de Panamá, y Lissett Bernal desarrollaron R.A.M.S y para ellos su plataforma agiliza los procesos y evita gastar el recurso humano, ya que con el análisis e interpretación de datos, utilizando aprendizaje automático, se puede evaluar si los datos suministrados por el usuario son útiles o no.
La unión de ROSA Y RAMS
Actualmente, personal humano está evaluando día a día la información que recibe R.O.S.A., con R.A.M.S. ese personal no será necesario, ya que con la ayuda de Inteligencia Artificial se pueden analizar datos suministrado por un usuario.
La ventaja de aplicar RAMS es el poder computacional que tiene en analizar y responder coherentemente a las preguntas del usuario, además de tener la capacidad en resolver tareas sin tener supervisión humana ni tener alguien haciendo llamadas o realizando preguntas.
Los desarrolladores optaron por entrenar a R.A.M.S. para hacer múltiples funciones como detectar sintomáticos y asintomáticos de COVID-19, detectar síntomas de resfriado común, de influenza y de dengue.
Dos lados
Cortés asegura que con el chatbot, que es una herramienta que interactúa con el usuario haciendo preguntas, R.A.M.S hace una detección y diagnóstico de la categoría de los síntomas de la persona que consulta.
Las dos plataformas trabajan de forma similar. Para contactarse con R.A.M.S. solo se debe ingresar a la página de Facebook que lleva el nombre de la plataforma y luego de ello se presentan las tres opciones de ayuda: Consulta de síntomas, de bonos y de comida, éstos dos últimos para lograr llevar un control de las entregas del plan de Panamá Solidario, si se pone en funcionamiento.
Una vez adentro, el asistente personal le pedirá datos personales como el nombre, dirección y correo electrónico, número de teléfono. Y, tras ello, la persona deberá responder una serie de preguntas, entre sí o no, y si ha tenido contacto con alguna persona sospechosa de COVID-19
Bono solidario y comida
El estudiante explicó que cuenta con una poderosa interface gráfica para medir la efectividad de R.A.M.S. y poder seguir entrenándolo para obtener resultados con el mínimo margen de error.
Por último, RAMS sería una herramienta de muchos provecho actualmente, ya que se requiere agilidad y efectividad al momento de validar una información que suministre un usuario.
Cortés solo quiere que las autoridades del Minsa y de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental prueben la efectividad de su plataforma y que sirva de complemento a R.O.S.A. en estos momentos que se requiere de la ayuda de la tecnología.